Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Terms of Service

1. Vertragspartner und Geltungsbereich

Anbieterin der Leistungen ist Zeltraviofmx, Hauptstraße 67, 13133 München (Deutschland). Diese AGB gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Kursen zum Thema „Online Marketing Kurse“, die über die Website oder im Zusammenhang mit der Kursbuchung geschlossen werden.

Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn Zeltraviofmx ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Gegenstand des Vertrags (1. Abschnitt „Gegenstand des Vertrags“)

2.1 Gegenstand

Gegenstand des Vertrags sind Bildungs- und Schulungsleistungen im Bereich Online Marketing. Je nach gebuchtem Kurs umfasst dies insbesondere die Bereitstellung von Lerninhalten (z. B. Videos, Skripte, Vorlagen), die Durchführung von Live- oder On-Demand-Formaten sowie die Möglichkeit, Fragen im Rahmen der vorgesehenen Kommunikationskanäle zu stellen.

2.2 Leistungsumfang und Kursinhalte

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung, dem Angebot und der Buchungsbestätigung. Zeltraviofmx kann Inhalte, Termine, Dozierende oder technische Rahmenbedingungen im zumutbaren Umfang anpassen, soweit dies erforderlich ist (z. B. organisatorische Gründe, technische Weiterentwicklungen, Verfügbarkeit von Ressourcen) und der Nutzen der Leistung für die Teilnehmenden nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

2.3 Keine Erfolgsgarantie

Die Kurse zielen auf die Vermittlung von Wissen und Fähigkeiten ab. Ein bestimmter Lernerfolg oder eine bestimmte wirtschaftliche oder berufliche Wirkung ist nicht Gegenstand der Leistung. Ergebnisse hängen insbesondere von der individuellen Lernbereitschaft, dem Zeitaufwand, der praktischen Umsetzung und den jeweiligen Rahmenbedingungen ab.

3. Abschluss des Vertrags (2. Abschnitt „Schluss des Vertrags“)

3.1 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Kursbuchung auslösen und Zeltraviofmx die Buchung durch eine Bestätigung (z. B. per E-Mail oder im Buchungsprozess) annimmt.

3.2 Angaben des Teilnehmenden

Sie verpflichten sich, bei der Buchung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Änderungen (z. B. E-Mail-Adresse) unverzüglich mitzuteilen, soweit dies für die Durchführung des Kurses erforderlich ist.

3.3 Verfügbarkeit

Sofern ein Kurs aus organisatorischen Gründen nicht durchgeführt werden kann, kann Zeltraviofmx den Kurs absagen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen erstattet.

4. Rechte und Pflichten der Parteien (3. Abschnitt „Rechte und Pflichten“)

4.1 Pflichten von Zeltraviofmx

Zeltraviofmx stellt die vereinbarten Kursleistungen nach Maßgabe der Kursbeschreibung bereit. Zeltraviofmx bemüht sich um eine fachlich korrekte und verständliche Vermittlung der Inhalte.

4.2 Pflichten der Teilnehmenden

Sie verpflichten sich,

• die Kursinhalte nur im Rahmen der vertraglich eingeräumten Nutzungsrechte zu verwenden,
• die bereitgestellten Materialien nicht zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen,
• bei Live-Formaten die Regeln zur Teilnahme einzuhalten (z. B. respektvoller Umgang, Einhaltung der Moderation),
• bei der Kommunikation keine rechtswidrigen Inhalte zu posten und keine Rechte Dritter zu verletzen,
• für eine geeignete technische Ausstattung und Internetverbindung zu sorgen, soweit die Teilnahme online erfolgt.

4.3 Kommunikation und Support

Sofern ein Support oder eine Frageplattform vorgesehen ist, erfolgt dieser im Rahmen der organisatorischen Möglichkeiten und zu den in der Kursbeschreibung genannten Zeiten. Ein Anspruch auf bestimmte Reaktionszeiten besteht nicht, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.

4.4 Verhalten bei Live-Formaten

Bei Verstößen gegen diese AGB oder bei wiederholten erheblichen Störungen kann Zeltraviofmx den Teilnehmenden zeitweise oder dauerhaft von der weiteren Teilnahme ausschließen, soweit dies erforderlich ist, um den Kursbetrieb zu sichern. Unberührt bleiben gesetzliche Rechte.

5. Kosten und Zahlung (4. Abschnitt „Kosten und Zahlung“)

5.1 Vergütung

Die Höhe der Kursgebühren richtet sich nach dem jeweiligen Angebot und der Buchungsbestätigung. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich die Beträge in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer in der jeweils geltenden Höhe.

5.2 Fälligkeit und Zahlungsarten

Die Zahlung ist grundsätzlich mit Vertragsschluss fällig, sofern im Angebot nichts anderes bestimmt ist. Zeltraviofmx bietet die im Buchungsprozess angegebenen Zahlungsarten an.

5.3 Zahlungsverzug

Gerät der Teilnehmende in Zahlungsverzug, kann Zeltraviofmx nach den gesetzlichen Vorschriften Verzugszinsen verlangen und die weitere Teilnahme von der vollständigen Zahlung abhängig machen.

5.4 Rückerstattung

Rückerstattungen erfolgen ausschließlich nach Maßgabe dieser AGB und der gesetzlichen Bestimmungen. Soweit Widerrufsrechte bestehen, gelten zusätzlich die Hinweise im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsregelungen.

6. Haftungsbeschränkung (5. Abschnitt „Haftung“)

6.1 Grundsatz

Zeltraviofmx haftet unbeschränkt

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz,
• im Rahmen einer übernommenen Garantie, soweit einschlägig.

6.2 Fahrlässigkeit

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

6.3 Datenverlust und technische Störungen

Für Ausfälle, Störungen oder Einschränkungen, die außerhalb des Einflussbereichs von Zeltraviofmx liegen (z. B. Ausfälle von Telekommunikationsnetzen, Hosting-Diensten oder Plattformen Dritter), haftet Zeltraviofmx nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

7. Geistiges Eigentum (6. Abschnitt „Intellectual Property“)

7.1 Urheberrechte

Sämtliche Kursunterlagen, Skripte, Vorlagen, Videos, Grafiken und sonstigen Inhalte sind, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Zeltraviofmx oder von Dritten, die Zeltraviofmx Nutzungsrechte eingeräumt haben.

7.2 Nutzungsrechte

Ihnen wird für die Dauer des Kurses und im Rahmen des jeweiligen Vertrags eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht sublicenzierbare Lizenz zur persönlichen Nutzung der Kursinhalte eingeräumt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Zeltraviofmx zulässig.

7.3 Marken und Bezeichnungen

Marken, Logos und geschützte Bezeichnungen dürfen ohne Zustimmung nicht verwendet werden, soweit dies nicht durch gesetzliche Regelungen erlaubt ist.

8. Kündigung und Beendigung (7. Abschnitt „Rücktritt / Kündigung“)

8.1 Ordentliche Kündigung

Sofern der Kurs als zeitlich begrenzte Veranstaltung ausgestaltet ist, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf eine ordentliche Kündigung während der Laufzeit, soweit nicht gesetzliche Rechte oder abweichende Vereinbarungen eingreifen.

8.2 Außerordentliche Kündigung

Zeltraviofmx kann den Vertrag außerordentlich kündigen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, insbesondere bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB oder bei Zahlungsverzug trotz Mahnung.

8.3 Rücktritt und Widerruf

Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, richtet sich dessen Ausübung nach den gesetzlichen Vorgaben und den ergänzenden Informationen im Rahmen der Buchung. Unberührt bleiben gesetzliche Rechte.

9. Anwendbares Recht (8. Abschnitt „Anwendbares Recht“)

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gelten die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese nicht durch abweichende Vereinbarungen ausgeschlossen werden können.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt, soweit dies rechtlich zulässig ist.

10.2 Schriftform

Ergänzungen und Änderungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften eine strengere Form verlangen.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: Zeltraviofmx
E-Mail: [email protected]

Stand: 2026